實施目標管理不但有利于員工高效地工作，更是為績效考核制定目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公開、公平與公正。制定目標看似一件簡單的事情，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學習并掌握原則。所謂原則，即是： S代表具體，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng); M代表可度量，指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的; A代表可實現(xiàn)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標; R代表現(xiàn)實性，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察; T代表有時限，注重完成績效指標的特定期限。 無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。制定的過程也是經(jīng)理能力不斷增長的過程，經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。
計劃、實施、檢查、調(diào)整。無論哪一項工作都離不開循環(huán)，每一項工作都需要經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。對經(jīng)理來說，這是一個有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具。采用可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過實施并熟練運用，經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。
1.動機：積極的動機對成功有巨大的激勵性作用。人事經(jīng)理應(yīng)不斷調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的動機面對工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵與超越自我，在積極動機的引領(lǐng)下去實現(xiàn)所制定的目標和遠景。
2.知識：職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。做任何一項工作，首先要具備的就是應(yīng)對那份工作的專業(yè)知識，要做的好還得具備與其相關(guān)的其他知識，以形成完整的知識體系，支持工作的開展和拓展。
3.技能：技能是經(jīng)理賴以開展工作的必要手段。只有知識，沒有技能，寸步難行。試想，一個經(jīng)理如果不具備溝通的技能，怎么與人溝通，怎么開展工作?沒有人際交往技能，怎么和下屬建立河蟹的人際關(guān)系?技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識同等的高度，不斷將知識轉(zhuǎn)化為能力。
4.行動：高效能的經(jīng)理必須具備快速行動的能力，強勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識水平很高，能力很強，可就是做不出出色的工作業(yè)績，原因就出在行動能力的欠缺上。湯姆•彼得斯說：“快速制定計劃并采取行動應(yīng)該成為一種修養(yǎng)”。要想成為一個職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不決，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風，在自己認準的事情上認認真真地采取行動，用行動來證明一切，不斷提高自己的執(zhí)行力
5.習慣:有人說性格決定命運,而習慣則是性格的外化,是性格的體現(xiàn),所以也完全可以說是習慣決定命運.上面湯姆.彼得斯的話:“快速制定計劃并采取行動應(yīng)該成為一種修養(yǎng)",應(yīng)該把"修養(yǎng)"改成"習慣".作為經(jīng)理人更要有良好的工作習慣,如建立工作備忘錄\用筆記事\制定工作計劃\贊美他人等。
